• ,

сделал возврат, но заказ отправили

Доброго времени суток!

Хочу спросить совета. Сделал заказ 2 числа, через семь дней, 9 числа написал в чат, почему еще не выслали.
Ответ был такой: товар отсутствует на складе, через 2 дня вышлем.

13 числа я делаю возврат средств, плюс пишу в чат, чтобы вернули деньги. Не ответили.
Сегодня, 14 числа приходит письмо, что возврат отклонен и товар выслан. Я еще раз написал, почему не сделали возврат и почему не ответили в чат.

Что с этим делать? В обработке заказа указан срок 15 дней. Что я могу в данном случае сделать?
  • 0

  • 0
  • 563

1 комментарий

Alena89
у меня была такая же ситуация. Если трек номер рабочий, то вам остается только ждять посылку.
Только зарегистрированные и авторизованные пользователи могут оставлять комментарии.