как вернуть деньги

Кто знает? Заказывала товар 17.09.2013. в ноябре он пришел на таможню, но был возвращен обратно(таможней в Китай), т.к. там чего-то не было указано. Написала это продавцу, мол товар у вас, верните деньги. А он мне продлил дату аж до февраля 2014. как мне отказаться и вернуть деньги?
  • 0

  • 0
  • 953

1 комментарий

Vadim_B
Выход один — открывать диспут и требовать возврат денег за не полученный заказ. Напишите продавцу, что поскольку заказ не был получен во время, то теперь у вас уже нет необходимости в нем и попросите его принять вашу сторону в споре, а вы ему за это положительный отзыв оставите… Если он не пойдет вам навстречу, то тогда и вы не отступайте и не закрывайте диспут пока не получите свое.
Хотя я не исключаю, что продавец, чтобы не терять деньги мог сделать повторную отгрузку товара, для этого и срок продлил до февраля.
Только зарегистрированные и авторизованные пользователи могут оставлять комментарии.