• ,

Помогите пожалуйста разобраться с посылкой!

У меня такая вот проблема: заказала товар первый раз. Я его оплатила, всё как положено. Через пару дней, 30 июля продавец посылку как бы отправил… Где-то через дня 2-3 начала отслеживать посылку, но по ней никакой информации не было. Прошло где-то ещё дня три, тоже самое. Я начала писать продавцу, что трек номер не отслеживается, он сказал, что подождите ещё пару дней. Я прождала так до 10 дней с момента отправки им товара, посылка как не отслеживается так и не отслеживается. Сегодня написала продавцу, что никакой информации о посылке нет и она не отслеживается, припугнула его диспутом. Он мне ответил следующее : «dear buyer,thanks for your purchase. we have realy sent it on JUL 30. China post is not normal operation. Freight also rose. Please wait another two days. Transportation is not what we can control. thank you.» И ещё прислал вместе с этим картинку выдернутую наверно с накладной, там всё по китайски, только можно понять, что посылка отправлена 30. 07.13 в кол-ве 1 шт. с указанной ценой. Подскажите, как мне поступить далее? Разводит ли меня продавец?
  • 0

  • 0
  • 1030

9 комментариев

Tanyta
ЖДАТЬ! ЖДАТЬ! И ЕЩЕ РАЗ ЖДАТЬ!!!
У ВАС ПРИ ЛЮБОМ РАСКЛАДЕ ЕСТЬ ВРЕМЯ (У КОГО КАК ОТ 30 И ДО 90 ДНЕЙ.....)
dim
  • dim
  • +1
номер трека?
Vita26
RB769063415CN
Vadim_B
Я заметил, что в последнее время если посылка отправлена Почтой Китая, треки не сразу начинают отслеживаться. У самого последние посылки начали трекаться дней через 10 после отправки, а одна вообще через 15 дней. Видимо у Почты Китая в последнее время есть какие-то проблемы. Ждите!
aiko
  • aiko
  • +1
самое большее у меня по-моему не отслеживался трек 11 дней. подождите немного и можете открывать диспут.
Vita26
а сколько времени примерно лучше подождать если ситуация не меняется?
adamochka
у меня тоже не отслеживался, открыла диспут продавец ответил что выслал мне товар и попросил подождать ещё неделю. сегодня получила эту посылку с другим трек-номером. просто он ошибся, все мы люди и все ошибаемся. ждите.
Milana
Мне выслали платье.На трекет-онлайн я вычитала, что оно пошло на Австралию. Мы переписывались с продавцом все 1,5 месяца, что шло платье. Всё это время он извинялся и уверял, что платье выслано на мой адрес.Платье и правда пришло ко мне. Может и правда транспорт — это тот фактор, на который продавцы повлиять не могут.
EGOist
Не паникуйте =). Из 20 посылок заказанных мною, корректно отслеживались только 3. Остальные — покинула почту китая, либо совсем информация отсутствует. Решул проверить: пришел на почту забрал посылку, пробил посылку по трек номеру на сервисе «где посылка» — показало что покинула почту китая. Мне так хотелось оставить комментарий что она уже и почту Украины покинула =) но нет такой возможности. Как говорил кто-то из великих мира сего (возможно и китаец) КТО ЖДЕТ, ТОТ ДОЖДЕТСЯ. Удачных Вам покупок.
Только зарегистрированные и авторизованные пользователи могут оставлять комментарии.