Как вернуть деньги?

Оплатила товар, а у продавца в наличие нет такого размера в таком цвете, что надо сделать, чтоб вернуть деньги?
  • 0

  • 0
  • 1973

12 комментариев

AleksaOZ
Просто нужно отменить заказ и после подтверждения Поставщиком отмены — деньги вернут
natpavlova2012
Это надо нажать cancel order?
AleksaOZ
Да
natpavlova2012
Спасибо большое за помощь!
natpavlova2012
Продавец, предлагает всякие варианты, а деньги не возвращает. Подскажите, что делать дальше, пожалуйста?
Ksya
Смотря что он вам предлагает?! Если вас не устраивают эти варианты, то так ему и пишите, что вам нужен возврат денег. И припугните, что пожалуетесь в тех поддержку.
AleksaOZ
Ну деньги он еще не получал ваши, чтобы возвращать. Либо скажите продавцу, что другие варианты не нужны, лиюо ждите, пока закончится таймер отправки товара и заказ сам закроется и вам вернут деньги, либо припугните, что пожалуетесь администрации Али на его действия
aiko
  • aiko
  • 0
если есть такая кнопка еще просто нажать отмену, если нет открыть спор и запросить полную сумму возврата.
Tanyta
А еще лучше… на будущее!
Чтобы не попадать в такие ситуёвины, нужно с продом ДО ОПЛАТЫ списываться и у него уточнять о наличие желаемого товара/ цвета/ размера.
LORIK100
Бывает, что спрашиваешь у прода про размер, цвет. Отвечает, что есть в наличии. Через неделю пишет sorry… нет такого на складе.
natpavlova2012
Вот у меня такая ситуация и есть.
lumas
скиньте ссылку в тех. поддержку.
надо пожаловатся на продавца.
не возвращает деньги, и диспут не возможно открыть.

в пути 132 дня. к в Украину едет до 25 дней всегда.
сказал потерялась посылка.вышлет новый товар.
я ему верните оплату и все. в ответ тишина месяц уже.
Только зарегистрированные и авторизованные пользователи могут оставлять комментарии.