• ,

подскажите что делать....

заказал 2 велосипеда, поставщик прислал номер отправление, но почему то он не отслеживается, пишет что не зарегистрирован, пишу поставщику он не отвечает, что делать? первый раз.
  • 0

  • 0
  • 1031

2 комментария

AleksaOZ
Сколько времени прошло с момента отправки. Как правило треки начинают отслеживаться через 3-5 дней, а бывает и дольше (зависит от поставщика)
Vadim_B
Все зависит от того сколько времени прошло с момента заказа — если не больше недели, то это еще не повод для беспокойства, бывает, что трек-номера не сразу начинают отслеживаться.
Примерно через неделю после оформления на странице вашего заказа появится кнопка Open Dispute, нажав которую Вы сможете открыть диспут по причине «Трек-номер не отслеживается», требуя полный возврат денег. Как правило нормальные продавцы очень не любят когда покупатель открывает спор, так как это негативно отражается на репутации их магазина и стараются выполнить требования покупателя. Потом если трек начнет отслеживаться Вы сможете закрыть спор.
Только зарегистрированные и авторизованные пользователи могут оставлять комментарии.