Диспут (2,5 мес жду посылку)

Здравствуйте! Помогите пожалуйста. Я уже 2,5 месяца жду посылку, и все это время она висит на экспорте в Россию. Несколько раз я просила продавца продлить и он продливал, но в последний раз не продлил и когда оставалось 6 часов я открыла диспут по причине, что заказ еще в пути. Продавец отклонил но предложил альтернативу, но я не могу посмотреть, что он предложил. висит только принять отклонить изменить. Где мне увидеть его сообщение?
  • 0

  • 0
  • 944

6 комментариев

avl2000
My Aliexpress — Dispute Orders — View Detail — Message
Kotya1221
спасибо)
но он там ничего не написал. я вроде нашла, он в Dispute info — Requests Detail: dear,your bag on the way ,will soon coming,wait a few days,thanks

Я так поняла, что все нормально и теперь мне ее только ждать пока дойдет. Но что с диспутом делать?
Kotya1221
я когда его открывала у меня 6 часов оставалось, если отменю, то отсчет опять с этих часов пойдет? или они уже прошли считается?
busik-bu
у меня тоже с 18.03 на экспорте висит. вот наверно продлевать третий раз не буду.такие отписки уже надоели.
Mariakhanum
Открывай диспут. Как придет закроешь. Иначе уже никак. Если посылка не придет -сделать ничего нельзя будет
Kotya1221
открыла, спасибо) буду ждать
Только зарегистрированные и авторизованные пользователи могут оставлять комментарии.