Что означает ответ продавца?

Помогите, пожалуйста разобраться, что означает вот такой ответ продавца: i will refund to u. that product send back to china. у ког было такое помогите разобраться.
  • 0

  • 0
  • 1031

7 комментариев

Inessa
это он написал вам, что будет возвращать вам деньги, т.к. посылка вернулась обратно в Китай. Или же он собирается отправить вам заказ повторно. Что вы заказывали? Может таможня не пропустила или ФИО не указали?
avl2000
Ситуацию опишите подробно. Либо товар ушел к нему и он хочет вернуть вам деньги или он вернет вам деньги если вы отправите ему товар назад.
natpavlova2012
Трек-код который указал продавец в течение 20 дней не появился в почтовых системах. Заказывала платье, Ф.И.О. указывала.
avl2000
Значит либо товара нет у него или правда вернулся назад.
Напишите ему, что согласны и если в течение 5 дней деньги не вернет, то откроете диспут по причине неправильного трека. Обязательно напишите, что вам понравился его магазин и вы очень не хотите открывать диспут ;)
avl2000
вернее в течение 5 дней деньги должны придти на карту
natpavlova2012
спасибо за помощь.
natpavlova2012
после того, как я написала свои реквизиты на возврат денег, продавец ответил вот-что: can refund in the aliexpress. Подскажите, что мне теперь делать?
Только зарегистрированные и авторизованные пользователи могут оставлять комментарии.