Кто нибудь подскажите по поводу спора

Пришли мои 2 телефона.один работает нормально, а второй совсем не ловит сеть.я открыла спор и приложила фото.продавец мне написал свой имейл и сказал чтобы я скинула ему видео.я скинула.а сейчас где спор у меня появилась кнопка эскалация спора! что это такое эскалация и для чего она нужна?
  • 0

  • 0
  • 1055

11 комментариев

SvetaRetik
Эскалация конфликта имеет тактическую роль в военных конфликтах и чёткие правила применения вооруженной силы.

это значит объявить войну)
Karandashik1986
Просто мы не решили проблему с телефоном.то ли деньги вернет то ли новый товар вышлет.
poganyihomyak
Это будет означать что вы обостряете спор!
Karandashik1986
Спасибо! а когда ее можно нажать или вообще не стоит этого делать?
SvetaRetik
поговорите с продавцом. негативный ответ для вас — значит нажать эту кнопку
Karandashik1986
в том то обидно, что он не отвечает на мои вопросы! Тупо молчит!
poganyihomyak
Тогда смело обостряйте спор! А еще напишите письмо с описанием проблемы на buyer @ aliexpress
kristinaivanick
вообще я тоже сталкивалась с такой проблемой, просто нужно сделать полный сброс телефона и перепрошить его
SvetaRetik
да! нажимайте и напишите на buyer @ aliexpress (повторяюсь) у меня было много проблем где я сама накосячила и писала туда. мне во всех случаях помогли и деньги вернули!
Karandashik1986
Спасибо вам большое! таки сделаю!
Karandashik1986
а как написать на buyer @ aliexpress ? я ввожу в поисковик а там выдает официальный сайт али с покупками!
Только зарегистрированные и авторизованные пользователи могут оставлять комментарии.