Не отгружает продавец

Вопрос такой: 26 февраля оплатила заказ — продавец 97, 3 процентов положительных, правда на товар не было отзыва, но заказали его много кто. Лежит-лежит товар в корзине отгрузки… уже столько всего отгрузили, а этот все лежит. Пишу — молчит… хоть и онлайн. я спрашивала и насчет того вообще будет ли товар отправлять или нет, и сколько дней? и где трек код, и в трейд Мэнэджэр и письмом. Молчит гад. А сам онлайн. Ну и что делать? отменять заказ? А как быстро деньги вернутся? Или еще подождать? Я заказывала через Киви кошелек, на киви возвращаются деньги? А если я отменю заказ, а продавец не подтвердит отмену, что тогда? в строке заказа написано осталось 13 дней… помоему срок увеличился… уже как то было осталось 7 дней… как так, а?
  • 0

  • 0
  • 2624

14 комментариев

mchs2905
у меня тоже несколько посылок уже трекнулось, а один товар все еще ждет отгрузки. написано осталось 10 дней, ну подожду неделю то еще
marina_4929
а ты пишешь продавцу? типа когда я увижу свой трек код… Что отвечают если пишешь?
mchs2905
однажды было что остался 1 день и сколько то часов. а была ночь. я написала как на сайте прямо скопировала. остался 1 день, по истечению срока заказ будет аннулирован. мне утром трек выслали в ответ
Beska
у меня тоже так было с одним заказом, не отвечал прод на письма и посылку никак не отправлял с середины февраля, думаю, ну все, если сегодня не отправит, то завтра отменю заказ, потом захожу на али, а там ЧУДО, посылка отправлена. Вот так. А еще один заказ тоже висит, не отправляют, но я жду)
ksyxa84
У них там новый год был и многие не работали, мне тоже один долго отгружал. в итоге за 2 дня до истечения срока отгрузки отправил.
marina_4929
а мне продляет срок отгрузки… я так до лета могу ждать пока отгрузит… ну если отгрузит и товар придет — держись продавец, я тебе отзыв напишуууу…
Sasha
у меня та же проблема, оплатила товар 23 февраля. Продавец уже дважды продлял сроки, в данный момент написано, что до отмены заказа осталось 25! дней. Мне конечно не горит, я терпеливая, просто странно что продавец на контакт не выходит, хотя вечно онлайн сидит. Рейтинг 96,3% и более 5000 продаж. Правда мой товар пропал из магазина, надеюсь, просто ждут новых поступлений. Магазин полностью функционирует, т.е. не все товары пропали с продажи. Вот думаю ждать эти 25 дней или отменять. Деньги то вернут, и товар такой есть у других продавцов, просто я каждый раз оплачивая товары на Али переплачиваю £1 за заграничный перевод. Это не много, но ощутимо, когда заказов больше 20 штук, поэтому я всегда оплачиваю несколько пунктов сразу. Не хочется мне играться, возвращать деньги, снова покупать. Ведь вещь мне, хоть и не срочно, нужна. Точнее очень хочется, девушки поймут ))
marina_4929
а я заказала девушке, которая если товар будет долго идти будет мне писать постоянно. я вот и думаю — если заказ отменю — пока деньги вернутся, пока я снова закажу… пока новый продавец отгрузит… не знаю… бесит что не отвечает. хотя некоторые не отвечали а сразу на мои просбы дать трек код отгружали без вступления в болтовню.
mchs2905
конечно лучше уж подождать а то пока деньги вернут это 7 дней, вроде 10 даже мне возвращали однажды. да потом пока снова отправлять будут неделю.
Sasha
Вот я тоже думаю, не будет ли это дольше, отменять, ждать деньги, снова покупать, пока отправят.
Я уже кучу сообщений оставила, и о просьбе дать код и о том, что думаю отменить заказ, ноль внимания. Меня это тоже бесит.
irina-sevtez
У меня то-же самое! И еще что интересно, заказывала у одно продавца две сумку, одно уже до меня долетела, а вторя еще даже не отправлена.Пишет что вернули из-за неправильного адреса, а он ведь один и тот же!
marina_4929
да врет! или сам напутал.
Karina
И у меня такая же ситуация! Заказала дочке 2 платья на др. Две недели товар был в ожидании отгрузки, когда оставалось 5 дней, они превратились в 10! А др в начале мая, боялась, что не успеет дойти. (теперь уверена!) Продавец тоже он-лайн, писала несколько раз, объясняла ситуацию, ноль эмоций. Вот осталось 2 дня…
elenavesna
Девчонки а у меня заказик один заморозили, мол продавец какой- то, деньги написали вернут в течении 7-10 дней, а как эта процедура вообще проходит, кто сталкивался, а по поводу отгрузки 3 посылки висят с 18 февраля, пишу молчат.
Только зарегистрированные и авторизованные пользователи могут оставлять комментарии.