Смотритель: admin

Вопрос по первому заказу

добрый вечер, помогите разобраться.сделала заказ на али, оплатила его, теперь жду отправки… меня интересует как мне быть если продавец не вышлет товар в указанный срок? деньги автоматически вернутся на мой счет(карту) или необходимо куда то обратиться и как то запрашивать возврат средств?

чтобы не повторить ошибку

сделала заказ у 2-х продавцов по два крючка для сумок, 120х2 руб., оплатила, но ничего не записала, т.е.номера заказа у меня не сохранились, а в личном кабинете вообще пусто, как будто я вообще ничего нигде не заказывыла, что это значит? оплата по карточке прошла, сумма маленькая, просто на будущее, что не так или просто ждать?
  • ,

Обострила спор, где можно узнать информацию о споре?!

Обострила спор, а теперь и не знаю где посмотреть информацию по этому спору, куда вообще на али можно написать, чтобы хоть что то узнать о товаре, посылке, споре, кроме продавца, есть ли кто то с сайта кто эти занимается?
  • ,

Помогите разобраться с трек номером

Заказала на али аксессуар. Продавец отправил мне привычного мне вида трек номер с примечанием, что для отслежки мне нужен другой номер и предоставил 3696306B вот такой трек номер. Я изыскалась… но нигде не могу его отследить. Продовцу писала, он не реагирует. Подскажите, может кто то сталкивался с подобным треком???

Бракованный товар, невозможно вернуть деньги

Заказ №:63128359407035 Продавец Carey Wu Магазин: High Tip Mobile Пришел бракованный телефон: ru.aliexpress.com/item/3G-mobile-phone-N8-original-new-Unlocked-GSM-HSDPA850MHZ-WIFI-GPS-12MP-1-year-warranty/520848622.html Открыла спор, оставила номер для отслеживания, отправила через EMS, то есть еще и за доставку отвалила 1600 руб., продавец все успокаивал, что все хорошо и деньги вернут. В итоге товар прибыл в Китай- там его не получили и отправили обратно в Россию, а мой спор просто закрыли!!! Полное надувательство!!! Никакой защиты покупателей нет!!!
  • ,

Можно ли заказывать у этого продавца?

У продавца много заказов. Но меня пугает большое количество негативных отзывов. Товар который я хочу купить имеет много заказов но, только 4 отзыва… Прошу вашей помощи )

Кто заказывал - как впечатления?

Добрый день! Хочу заказать эту синюю кофту (ссылка ниже), но боюсь разочароваться в цвете, что уже не раз случалось. Кто уже заказывал эту кофту синего цвета, пожалуйста, поделитесь впечатлением и, в идеаьном случае, фоткой.
www.aliexpress.com/item/New-Fashion-Women-Girls-V-Neck-Casual-Long-Sleeve-Basic-T-Shirts-Tops-Tee-Blouse/1662675566.html
Спасибо

Помогите отследить посылку

Заказала электробритву мужу на День рождения. Продавец отправил посылку и дал трек-номер, который должен отслеживаться на сайте Singapore Post.У меня не получается отследить посылку. Помогите пожалуйста или подскажите, что делать. трек- ri112714506cn